Памятка
ПАМЯТКА ТУРИСТА, ОТПРАВЛЯЮЩЕГОСЯ НА ОТДЫХ В ИНДОНЕЗИЮ (БАЛИ)
ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ В АЭРОПОРТ ПРОВЕРЬТЕ НАЛИЧИЕ СЛЕДУЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ:
загранпаспортов; авиабилетов; страховых полисов; туристических путевок (ваучеров); справки из банка на вывоз валюты (если вывозите более 3000US$ на человека; водительских прав (если планируете брать автомобиль на прокат); доверенность от обоих родителей (для детей выезжающих без родителей) или доверенность от второго родителя (для детей выезжающих с одним из родителей). ксерокопии свидетельства о рождении ребенка, если фамилии родителей и ребенка различаются и в том случае, когда ребенок имеет свой загранпаспорт
В АЭРОПОРТУ ДЕНПАСАР:
Необходимо заполнить иммиграционную карту, где кроме персональных данных необходимо указать название отеля в котором вы останавливаетесь. По прилету пройдите к стойке с надписью “PASSPORT CONTROL”.
После получения багажа Вам нужно выйти в зал, где Вы увидите представителей встречающих фирм. Вам нужно подойти к гиду принимающей стороны, назвать свою фамилию и предъявить ваучер.
Внимание! При прохождении паспортного контроля в аэропорту Денпасара перед вылетом в Москву Вам будет необходимо оплатить аэропортовый сбор в размере ~15 US$(как правило для чартерных рейсов) на человека. Это не входит в стоимость вашей путевки, поэтому не забудьте оставить необходимую сумму. Для регулярных рейсов как правило аэропортовый сбор уже включён в стоимость билета.
СТРАХОВКА При наступлении страхового случая Вам необходимо позвонить в страховую компанию «АльфаСтрахование». Номер телефона указан в Вашем страховом полисе. Нужно назвать номер страхового полиса, рассказать, что с Вами случилось, и где Вы находитесь. Далее действовать по инструкции представителя страховой компании. Полис нужно предъявить врачу. Вы можете оплатить оказанные врачом услуги на месте. Вам нужно взять у врача счет и медицинское заключение. Если вы вызвали врача в отель, то услуги врача вы оплачиваете на рецепции при выезде из отеля. В этом счёте в этом случае должна присутствовать строка о посещении и стоимости услуг врача. Попросите менеджера рецепции заверить этот документ печатью отеля. В этом случае все Ваши расходы будут возмещены в представительстве страховой компании в Москве. С более подробной информацией по страхованию Вы можете ознакомиться, в памятке, прилагаемой к страховому полису.
ЧАСОВОЙ ПОЯС Индонезийское время на четыре часа опережает московское летнее, и на пять - московское зимнее время.
ЯЗЫК Официальный язык – Bahasa Indonesia, в городах и крупных туристических центрах широко распространен английский язык.
ВАЛЮТА Денежная единица - индонезийская рупия. Хождение имеют банкноты достоинством 100, 500, 1 000, 5 000, 10 000, 20 000 и 50 000 и монеты: 25 и 50 рупий. Обмен валюты рекомендуется производить в банках. В аэропорту, в отелях, торговых центрах и в городе существуют пункты обмена валют. Дорожные чеки в Индонезии будут практически бесполезны. Кредитными карточками можно рассчитываться только в отелях, магазинах и агентствах по прокату автомобилей. Самые популярные кредитные карточки – VISA , AMERICAN EXPRESS.
ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ Все виды телефонной связи в Индонезии платные. Помните: звонок из гостиничного номера обойдется Вам в несколько раз дороже, чем из международного телефона-автомата которые можно найти в крупных магазинах, на вокзалах и просто на улицах. Для выхода на международную связь наберите 001 - (7 код России) – код города в России – номер телефона в России. Наиболее не дорогой вид связи - это местные карты для мобильных телефонов.
В ОТЕЛЕ
Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения (reception) отеля;
Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения (reception) отеля.
Помимо этого, платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, джакузи, тренажерным залом (в некоторых отелях это бесплатные услуги). Массаж, лечебные процедуры, косметический салон, стирка, глажка, чистка обуви, химчистка - платные услуги. Все водные виды спорта - платные.
Не допускается выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола;
В отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание всяческих недоразумений эти квитанции лучше всего сохранить до конца Вашего пребывания в отеле. Также в отелях может существовать наличная форма оплаты.
Обязательно пользуйтесь сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Сейф может быть платным. Этот вопрос можно уточнить на рецепции.
Если Вам нужно встать рано, предупредите портье, и Вас разбудят в нужное время телефонным звонком;
СОБЛЮДАЙТЕ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ НОРМЫ ДЛЯ СТРАН С ЖАРКИМ КЛИМАТОМ:
Употребляйте гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченая вода, питьевая вода и напитки в фабричной упаковке).
Соблюдайте элементарные правила личной гигиены. Тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой
ЗАГАР Загорать лучше до 11 утра, иначе грозит перегрев и ожог кожи. Неумеренное пребывание на солнце может испортить Вам весь отпуск. Пользуйтесь защитными кремами от ультрафиолетового излучения. Все они имеют цифровые обозначения. Чем выше цифра, тем лучше защитный эффект. Не пренебрегайте головными уборами, находясь, долгое время на солнце.
ПРОКАТ АВТОМОБИЛЯ И МОТОЦИКЛА Не забывайте что в Индонезии левостороннее движение - будьте предельно внимательны и осторожны. Для того, чтобы взять автомобиль на прокат, необходимы водительские права. Цена суточной аренды автомобиля от 30US$ . Стоимость бензина не включена в счет. Машина, как правило не застрахована , поэтому еще раз призываем Вас к осторожности.
В случае возникновения серьезного дорожно – транспортного происшествия немедленно свяжитесь с Российским консульством в Джакарте Посольство России в Джакарте: (21) 32-21-62, 32-14-77 / Консульство России в Джакарте: (21) 32 7007
ГОРОДСКОЙ ТРАНСПОРТ Индонезия - страна авиационного сообщения. Ее международные и внутренние авиалинии обслуживает национальная авиакомпания "Garuda". Существует система рейсовых мини-автобусов "бемо" (некое подобие маршрутных такси). Также достаточно хорошо развита система такси, самые надежные такси компании Blue Bird. В Индонезии левостороннее движение, на дорогах недостаток указателей. Оптимальный вариант перемещения это аренда автомобиля с водителем.
ПОКУПКИ Цены в Индонезии сравнительно низкие. Недороги качественные ювелирные, кожаные и текстильные изделия. Из сувениров рекомендуются поделки из камня, дерева, серебра, батики, разноцветные домотканые ткани с Тимора, Борто и Явы, плетеные изделия. Изделия из дерева лучше покупать в галереях или торговых центрах крупных отелей, чтобы не приобрести подделку. Магазины открыты ежедневно с 9.00 до 18.00, многие открыты и до 21.00 часа.
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ТРАДИЦИИ Находясь в Индонезии, уважайте обычаи и культуру незнакомого вам народа. То, что для нас с вами давно стало обычным, подчас вызывает непонимание со стороны пуритански настроенного местного населения. В индонезийской культуре различные части тела несут особый смысл. Например, голова является священной, поэтому никто не имеет права дотрагиваться до головы другого человека. Это большое оскорбление. Ступни, наоборот, считаются скверными, поэтому не следует размахивать ногами в священных местах, а уж тем более указывать ногой на кого-то. В Индонезии нельзя показывать на кого-либо пальцем. Следует избегать проявлений нежности на людях, нельзя класть ногу на ногу, выставив ногу в чью-либо сторону, говорить о политике, кричать и сердиться. Нельзя носить слишком короткие шорты и юбки, загорать без верхней части купальника, в государственных учреждениях и мечетях одежда должна прикрывать колени.
ЧАЕВЫЕ ( TI PS) Чаевые в Индонезии любят все и везде даже в супермаркетах с фиксированными ценами. "Официальной" системы чаевых в Индонезии нет, но чаевые все-таки лучше давать (5-10% от стоимости услуги). Например, носильщику дают 500 - 1000 рупий за каждое место багажа (около 10 центов), водителю 3 000 рупий (около 40 центов), гиду 4000 - 5000 рупий (около 70 центов).
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА !!!